物竞不止，超越不息

中铁四局集团物资工贸有限公司企业精神：

物竞不止——

是对外部生存环境的客观描述，也是我们做强做大企业的动力来源。物质世界的竞争永不会停止，市场经济条件下，物资贸易与流通企业相互间的竞争亦如此。物争自存，我们物资工贸公司要发展壮大，必须正确面对竞争，从竞争中吸取精神动力。

超越不息——

是对公司历史的总结和肯定，也是强烈表达我们要不断发展的雄心壮志。物资工贸公司经历了60余年的风风雨雨，从集团公司过去一个管理部门，发展到现在，成为一个具有较强实力的国有大型商贸企业，成为中国中铁股份公司物资系统的排头兵，是一代代物资人不断发奋图强的结果。今天和明天，无论外部环境竞争多么激烈，我们都不惧怕。不仅不惧怕，而且要超越，超越自我，超越竞争对手，代代努力，自强不息。

简而言之：只要外部世界的竞争、同行业竞争不停止，我们超越自我、超越对手的雄心就不会停息。

宁肯自己千辛万苦，不让用户一时为难

中铁四局集团物资工贸有限公司服务理念：

诠释：永远把用户的利益放在第一位，让用户处处体会到优质服务给自己带来的便捷，这是物资公司多年来信守的承诺。“宁肯自己千辛万苦，不让用户一时为难”既是继承了物资公司多年来被用户广泛认可的服务精神，又是表明了新一代物资人将继续把优质服务进行到底的信心和决心。服务是物资公司永恒的主题，优质服务是物资人永远的承诺。

以人为本，细节取胜

中铁四局集团物资工贸有限公司管理理念：

诠释：以人为本就是坚持以人为中心，实施科学的人文管理。人是创造社会财富的源泉，是企业管理的核心主体，“以人为本”体现了人和企业的关系，是创建和谐企业的根本。

细节决定成败，微利时代要求企业进行精细化管理，企业管理无小事，细节产生效益，只有凭借严密精细的管理，才能实现企业平稳运行。“细节取胜”是企业管理追求的目标。